INFORMÁCIÓK, KÉRDÉSEK, VÁLASZOK

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Mennyi idő alatt kapom meg a megrendelt szerszámot?

A rendelés kifizetése után 5–8 munkanapon belül kézbesítjük a csomagot.

Honnan tudom, hogy a termék eredeti?

Webshopunk kizárólag hivatalos, eredeti forrásból származó szerszámokat forgalmaz. A termékekhez gyári cikkszám és garancia is tartozik.

Mit tehetek, ha nem jó szerszámot rendeltem?

Semmi gond! A vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted a terméket. A visszaküldés részleteit az ÁSZF-ben találod, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkon.

Van lehetőség céges vásárlásra, számlával?

Igen, természetesen! Vásárlás során megadhatod céges adataidat, és  visszaigazoláskor kiállítjuk a megfelelő ÁFA-s számlát. Nagyobb tétel esetén kérj egyedi ajánlatot!

Melyik futárszolgálat hozza a csomagomat?

Webáruházunkban leadott rendelések kiszállítása megbízható futárszolgálatokkal történik, kizárólag házhoz szállítással. A futárszolgálat kiválasztását minden esetben mi végezzük, az adott rendelés típusa, mérete, súlya és célállomása alapján.

Szállítási idő és feltételek

A szállítási idő a termék elérhetőségétől, beszerezhetőségétől és raktárkészletünktől függ. A rendelés kifizetését követően jellemzően 5–8 munkanapot vesz igénybe a kézbesítés. Egyedi vagy rendelésre érkező termékeknél a szállítási idő hosszabb is lehet, erről minden esetben tájékoztatást küldünk.

Fontos tudnivalók:

  • A megrendelt termékeket csak futárszolgálattal kézbesítjük, személyes átvételre nincs lehetőség.
  • A szállítás díj egységesen bruttó 990 Ft, a kiszállítás várható idejét a rendelés visszaigazolásakor jelenítjük meg.
  • netttó 50 000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes házhoz szállítást biztosítunk Magyarország területén belül.
EGYEDI IGÉNYEK, KÉRDÉSEK

FORDULJ HOZZÁNK KÉRDÉSEIDDEL